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房地产神秘顾客

检测对象

针对房地产售楼处、物业服务中心的销售服务内容检测

检测方式

通过神秘顾客在购房或物业服务的体验和检测，完成对购房、物业服务等各个方面的考评，进而综合考评楼盘销售和物业管理的客户服务质量，检测内容覆盖从销售到售后服务的多个领域，通过服务检测，前瞻可以帮助房地产企业提升的客户服务质量，提高品牌形象。

检测内容及指标体系

房地产售楼处神秘顾客检测体系

前瞻服务

作为专业神秘顾客研究机构，我们积累了丰富经验，从与房地产企业的项目合作中，我们不断进行项目总结，将我们的检测服务水平不断提升，目前已建立了完善的房地产售楼处及物业服务中心检测体系，并形成了标准化的项目执行流程。

前瞻产业研究院 产业研究事业部产业规划事业部

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